Hvordan kommunisere effektivt med en bilmekaniker

Selv om mange biler er bygget for å vare, går selv de mest pålitelige kjøretøyene i stykker over tid. Når dette skjer, går det langt å vite hvordan du snakker med en bilmekaniker og rapporterer symptomene bilen din viser...

Selv om mange biler er bygget for å vare, går selv de mest pålitelige kjøretøyene i stykker over tid. Når dette skjer, vil det å kunne snakke med en bilmekaniker og rapportere symptomene bilen din viser, langt på vei få bilen ordentlig fikset første gang, og du sparer penger ved å unngå unødvendige reparasjoner. For å nøyaktig beskrive et problem med bilen din og sørge for at mekanikeren forstår hva som er galt med bilen din når du tar den inn for reparasjon, er det flere faktorer å vurdere.

Del 1 av 3: Rapporter kjøretøyets symptomer

Tydelig kommunikasjon sikrer at mekanikeren din forstår nøyaktig hvilke symptomer kjøretøyet ditt viser. Selv om du mest sannsynlig ikke vil vite nøyaktig hva problemet er, hvis du kan beskrive symptomene nøyaktig, kan du sørge for at mekanikeren har en bedre forståelse av hva som er galt med bilen din, slik at de kan fikse det raskere.

Trinn 1: Skriv ned problemene. Når du begynner å få problemer med bilen din, skriv ned nøyaktig hva den gjør.

Dette vil hjelpe deg å huske nøyaktig hvilke symptomer bilen din viste da du hentet den. Ellers, hvis du prøver å huske fra minnet hva som skjer, kan du gå glipp av en viktig detalj.

Du bør inkludere i beskrivelsen din eventuelle spesifikke lyder, følelse og oppførsel av kjøretøyet ditt, samt eventuelle lekkasjer eller lukter du legger merke til.

Trinn 2: Forklar problemet tydelig. Når du snakker med en mekaniker, sørg for at du beskriver problemet på et språk han forstår.

I stedet for bare å si at bilen lager en lyd, beskriv problemet mer detaljert. Følgende er en liste over vanlige termer for autosymptomer:

• Tilbakeslag: Et høyt smell kommer fra eksosrøret eller motoren til en bil.
• Synke: Dette oppstår når kjøretøyet henger mens du kjører over en ujevn eller støt i veibanen. Ofte ledsaget av en tøff følelse gjennom rattstammen eller overdreven støy.
• Gynge: Det kjennes gynging i bilen når du gir gir eller etter at bilen svinger.
• Diesel: Et begrep som brukes for å beskrive hva som skjer etter at du slår av bilen og den fortsetter å gå en kort stund.
• Nøling: Et vanlig problem når en bil opplever et midlertidig tap av kraft ved akselerasjon.
• Bank: Et raskt bank eller dunk høres når du akselererer.
• Feiltenning: Dette skjer når motorens sylindere ikke fungerer som de skal, noe som resulterer i tap av kraft.
• Shimmy: Når bilen viser sidebevegelser som merkes gjennom rattet eller dekkene.
• Sakte: Når kjøretøyet ikke akselererer kraftig eller jevnt og ser ut til å sitte fast.
• Surge: Det motsatte av sløvhet. Når kjøretøyet plutselig tar opp fart og motoren går raskere.

Del 2 av 3: Prøvekjøring for å demonstrere problemer

Hvis du ikke kan forklare problemet ordentlig til mekanikeren, eller problemet ikke kan bli funnet ved befaring, kan du be mekanikeren ta bilen for en prøvetur. Dette er spesielt viktig hvis problemet bare oppstår mens kjøretøyet er i bevegelse. La mekanikeren bestemme hvem som skal kjøre bilen under prøvekjøringen.

Trinn 1: Kjør bil med en mekaniker. Kjør kjøretøyet i situasjoner som ligner problemet.

Hvis du kjører, følg sikkerhetsreglene og overhold alle oppsatte fartsgrenser og trafikkskilt.

Hvis problemet ikke oppstår under prøvekjøringen, kan det hende du må returnere bilen neste gang problemet oppstår.

Del 3 av 3: Få et tilbud for eventuelle nødvendige reparasjoner

Den siste delen av prosessen er å få mekanikeren til å gi deg et estimat på hvor mye det koster å fikse problemet. Det er viktig at både du og mekanikeren forstår nøyaktig hva som skal repareres og at du forstår de nøyaktige kostnadene forbundet med reparasjonen.

Trinn 1: Diskuter nødvendige reparasjoner. Be en mekaniker forklare hvilke reparasjoner bilen din trenger.

Du må vite hva som skjer og hvor lang tid det vil ta. Dette lar deg leie et kjøretøy eller ta det på leasing om nødvendig.

• funksjonerA: Gi mekanikeren et godt kontaktnummer for å kontakte deg. Dette gjør at mekanikeren kan kontakte deg umiddelbart og kan spare tid på reparasjoner. De trenger også et nummer for å kontakte deg i tilfelle uforutsette problemer.

Trinn 2: Diskuter de tilknyttede kostnadene. Be så mekanikeren fortelle deg hvor mye eventuelle reparasjoner bør koste.

På dette stadiet kan du diskutere hvilke reparasjoner som trengs og hva som kan vente. De fleste mekanikere forstår at folk ofte har et stramt budsjett og vil komme med anbefalinger om hva de mener er den mest presserende reparasjonen og hva som kan vente.

Ikke prøv å forhandle frem en pris, siden anslaget ditt inkluderer delen og tiden brukt på reparasjonen.

• Advarsel: Vær oppmerksom på at reparasjonskostnadene kan øke hvis et annet problem oppdages under den første reparasjonen. Sørg for at mekanikeren forstår at du ønsker å bli varslet i slike tilfeller. På denne måten kan mekanikeren forklare problemet og du kan ta den endelige avgjørelsen om hvordan du skal gå frem.

Trinn 3. Bestem hvordan du skal fortsette. Med kostnadene i tankene, bestem hvilke reparasjoner du skal gjøre, hvis noen.

Hvis du synes mekanikerens poengsum er for høy, bør du vurdere å få en second opinion eller kontakte andre verksteder for å se hva prisene deres er for å fikse det samme problemet og hvor lang tid reparasjonen vil ta.

• funksjoner: Husk at de fleste mekanikere ikke ønsker å rive deg av, men de må også tjene til livets opphold. Det de tar for å løse et problem, tar de for det de tar - hvis du ikke er enig med prisene deres, kan du ta bilen din et annet sted. De fleste verksteder krever et diagnosegebyr. Spør hvor mye de tar før de ser på bilen din.

En bil som trenger reparasjon kan føre til uønsket stress. Ved å ta kjøretøyet til en erfaren mekaniker, vil du lære hva som er galt med kjøretøyet ditt og hva du må gjøre for å få det reparert, inkludert kostnadene og tiden brukt på reparasjonen. Hvis du ikke vet hva du skal gjøre, kan du kontakte en AvtoTachki-mekaniker for råd du kan stole på om hvordan du skal gå frem i denne eller andre kjøretøyrelaterte situasjoner.