Kia kåret til beste nye bilmerke i 2020 da Tesla debuterer på sisteplass - uoffisielt
Kia har blitt anerkjent som det nye bilmerket av høyeste kvalitet i USA.
Den originale 2020 JD Power Quality Survey (IQS) ble utgitt i USA, der Kia og Dodge satte standarden for kvalitet på tvers av alle nye bilmerker, med Tesla som uoffisielt debuterte på siste plass.
Kia endte på førsteplass for sjette år på rad, mens et av deres sørkoreanske søsken, Genesis, setter standarden for premium nye bilmerker for fjerde år på rad.
Grunnen til at Teslas debut var uoffisiell var beslutningen om ikke å gi JD Power tillatelse til å kartlegge eierne i 15 stater, noe som var nødvendig for et offisielt resultat.
JD Power var imidlertid i stand til å samle inn et stort nok utvalg av eierundersøkelser i de andre 35 statene til at Teslas resultat kunne beregnes, om enn uoffisielt.
IQS 2020 så på problemer funnet av eiere av nye MY20-kjøretøyer i løpet av de første 90 dagene av eierskap, med kvalitet bestemt av problemer per 100 kjøretøy (PP100). Så jo lavere poengsum, jo bedre.
For referanse var gjennomsnittlig PP100 for studien 166, med 14 av de 32 deltakende nye bilmerkene i stand til å slå det (se resultatene i tabellen nedenfor).
Multimediasystemer var ansvarlige for de vanligste problemene, og sto for nesten en fjerdedel av problemene. Berøringsskjermer, innebygd satellittnavigasjon/stemmekontroll, Apple CarPlay/Android Auto og Bluetooth-tilkobling var noen av de største klagene.
JD Power Initial Quality Study 2020 (IQS)
| Rangering | Merkenavn | Problemer per 100 kjøretøy (PP100) |
| 1 | Kia | 136 |
| 1 | Unnvikelse | 136 |
| 2 | Aries | 141 |
| 2 | Chevrolet | 141 |
| 3 | Genesis | 142 |
| 4 | Mitsubishi | 148 |
| 5 | Buick | 150 |
| 6 | GMC | 151 |
| 7 | Volkswagen | 152 |
| 8 | Hyundai | 153 |
| 9 | Jeep | 155 |
| 10 | Lexus | 159 |
| 11 | Nissan | 161 |
| 12 | Cadillac | 162 |
| 12 | Infiniti | 173 |
| 14 | Ford | 174 |
| 14 | Mini | 174 |
| 15 | BMW | 176 |
| 16 | Toyota | 177 |
| 16 | Honda | 177 |
| 17 | Lincoln | 182 |
| 18 | Mazda | 184 |
| 19 | Acura | 185 |
| 20 | Porsche | 186 |
| 21 | Subaru | 187 |
| 22 | Chrysler | 189 |
| 23 | jaguar | 190 |
| 24 | Mercedes-Benz | 202 |
| 25 | Volvo | 210 |
| 26 | Audi | 225 |
| 27 | Land Rover | 228 |
| 28 | Tesla * | 250 |
*Uoffisiell rangering og resultat
