Mercedes-Benz får klassesøksmål for å installere soltak som eksploderer fra ingensteds
Listen over berørte Mercedes-sedaner og SUV-er er ganske lang, med sjåfører som rapporterer knust glass og lakkskader samt interne komponenter.
Et oppsiktsvekkende søksmål har nettopp blitt anlagt som angivelig påvirker nesten alle biler som kommer med soltak. Klassesøksmålet hevder at glasset i Mercedes' panoramasoltak er defekt fordi det eksploderer uventet uten påvirkning fra ytre krefter eller gjenstander.
Listen over berørte modeller er ganske lang og inkluderer modeller
— Klasse C 2003-nåtid
- CL-klasse 2007-nåtid
– CLA-Klasse 2013-nåtid
– Klasse E 2003-nåtid
- Klasse G 2008 til i dag
- 2007-nåværende GL-klasse
– GLK-Klasse 2012-nåtid
– GLC-klasse 2012-i dag
– ML-klasse 2012-nåtid
- Klasse M 2010-nåtid
— S-600 2015 Maybach
- Klasse R 2009-nåtid
- Klasse S 2013-nåtid
- SL-klasse 2013-nåtid
– SLK-Klasse 2013-nåtid
Saksøker leide en ny 300 Mercedes E2018 fra en Mercedes-forhandler i California. I 2020, mens han kjørte på motorveien, hørte han en høy eksplosjon. Da han stoppet og gikk ut, så han at soltaket hans var knust. Hun fikk skoddene til å fungere slik at ikke glass kunne komme inn.
Kvinnen tok bilen sin til forhandleren for å få skiftet soltaket, men servicelederen fortalte henne at glasset ikke ville lukke seg fordi noe må ha truffet glasset og hun måtte dekke kostnadene for å bytte det. Da han hentet den etter at jobben var fullført, fortalte en Mercedes-tekniker at det hadde vært en lignende hendelse hos forhandleren med en annen eier et par måneder tidligere.
Teknikeren fortalte ham at Mercedes aldri ville ta ansvar av frykt for å skade omdømmet. Kvinnen ringte Mercedes-kontoret for å forklare hva som hadde skjedd, men de nektet å betale henne for reparasjonen.
Søksmålet hevder at Mercedes har visst siden minst 2013 at soltakglasset knuser tilfeldig uten noen innvirkning. står stødig på luker som går i stykker på grunn av innvirkning av steiner eller andre gjenstander på glasset. Søksmålet imøtegår at gjenstandene ikke vil treffe luken med nok kraft til å bryte den. I tillegg strider rapporter fra sjåfører helt klart mot Mercedes sin posisjon.
Sjåfører rapporterte at glasskår skar dem og skadet maling og interne komponenter. Noen av dem havnet i ulykker på grunn av at de ble distrahert av eksplosjonen i soltaket.
Men problemet blir verre. Selv etter at Mercedes bytter ut panoramasoltakene, eksploderer de igjen. I disse tilfellene håper eierne at Mercedes ikke tar betalt for denne andre reparasjonen. Men Mercedes-garantien sier "GLASSSKADE: Glassbrudd eller riper dekkes ikke med mindre positive fysiske bevis på en produksjonsfeil kan påvises."
Gruppesøksmålet ble anlagt denne uken i US District Court for Northern District of Georgia.
**********
:
-
-
