Mobile Mechanics 101: The Essential Guide to Mobile Vehicle Repair

Hva du trenger å vite om mobilmekanikk: reparasjons- og vedlikeholdstjenestene de tilbyr, fordeler og ulemper sammenlignet med et verksted.

Hva er en mobilmekaniker?

En mobil mekaniker, også kjent som en omreisende mekaniker, er en bilreparasjonstekniker som reparerer kjøretøy hjemme hos kunder, kontorparkeringer eller parkeringsplasser. Mobile mekaniske reparasjoner ligner veldig på mekaniske reparasjoner, med noen få viktige forskjeller:

Uavhengig: Mobilmekanikere er uavhengige mekanikere, med andre ord, de jobber ikke på verkstedet. Deres rekker inkluderer individuelle reisemekanikere, så vel som selskaper som AvtoTachki, som representerer tusenvis av slike fagfolk og tilbyr tjenester som ferdighetssjekker, bakgrunnssjekker, reservasjoner, markedsføring, deler, garanti og betalingsbehandling.

Opplevde: Mobilmekanikere er i gjennomsnitt dyktigere enn mekanikere som jobber i garasjer fordi de vanligvis har flere års verkstederfaring før de begynner å jobbe på egenhånd. I tillegg jobber AvtoTachki kun med mobile mekanikere med minst 5 års erfaring med bilreparasjoner.

Mindre salgsorientertA: I motsetning til mekanikere som jobber i en butikk, jobber mobile mekanikere for seg selv uten servicekonsulenter eller selgere som ofte jobber på provisjon, så når du bestiller en mobilreparasjon, vil du ha å gjøre direkte med en ekspert som reparerer kjøretøyet ditt. Derfor er det mer sannsynlig at du får en ærlig ekspertuttalelse, og ikke motivert av penger.

Utfører ~96% av bilreparasjoner: Mobile mekanikere har ferdighetene og verktøyene til å reparere 96 % av de samme bilreparasjons- og vedlikeholdstjenestene som i en garasje, rett ved oppkjørselen til kundens hjem, uten å måtte heve bilen på en heis. Og i det usannsynlige tilfellet at en verkstedreparasjon er nødvendig, vil mekanikeren din gi deg beskjed.

Hva er fordelen med å bruke en mobil mekaniker?

Det er mange fordeler ved å bruke en mobil mekaniker i stedet for et verksted, inkludert å spare tid, velge en plassering som er praktisk for kunden, slippe å taue kjøretøyet og unngå overfylte venterom.

For å spare tidA: Den største fordelen med å la en mobil mekaniker reparere bilen din hjemme, sammenlignet med å få bilen levert til et verksted, er at du kan spare mye tid ved å unngå bryet med å reise til og fra verkstedet. som å vente mellom dem. Ved å bestille en mobilmekaniker gjennom AvtoTachki.com sparer kundene enda mer tid ettersom de får et umiddelbar tilbud og kan gjøre en avtale på sekunder.

Praktisk serviceplasseringA: Mange kunder nyter den ekstra fordelen av å se alle reparasjonene deres gjøres rett i oppkjørselen. Andre nyter fordelen av å kunne feilsøke bilen mens de er på jobb eller fritid, mens de har bilen parkert i nærheten av hjemmet eller kontoret. I tillegg tilbyr AvtoTachki en kontaktløs tjeneste hvor du ganske enkelt kan legge igjen bilnøklene på et gjensidig avtalt sted og ikke bekymre deg for noe annet før bilen er fikset.

Ingen grunn til å taueA: Ved å bestille reparasjoner fra en mobil mekaniker i innkjørsler, kan kundene unngå å måtte taue defekte kjøretøy til verksteder. Dette er uvurderlig hvis du har et dødt batteri, starter eller tenningsproblemer som vil føre til at bilen går i stykker og krever tauing.

Unngå mengden: Mobile mekanikere lar kunder unngå overfylte reparasjonsrom under ly på stedet fordi de utfører tjenester direkte i kundenes innkjørsler eller garasjer. Og helt ærlig, hvem liker å vente i et overfylt venterom i sommervarmen eller vinterkulden?

Om AvtoTachki.com, #1-nettstedet for mobilmekanikere på døren

AvtoTachki ble lansert i 2011 for å hjelpe bileiere med å få kontakt med profesjonelle mobilmekanikere med dokumentert erfaring. Selskapets mål er å tilby pålitelige lokale bilreparasjoner, når og hvor kunden trenger det, til en transparent og rimelig pris. AvtoTachki-teamet har bygget et selskap med fokus på å gi kundene full kontroll over reparasjonsprosessen slik at kundene har en fullstendig forståelse av bilens reparasjonsvei og garantiutvidede reparasjonsgarantier samt live kundeservice. I dag betjener AvtoTachki millioner av kunder i Nord-Amerika og gir tusenvis av profesjonelle mobile mekanikere infrastrukturen til å gjøre det de kan best: bilreparasjon. Alle reparasjoner kommer med 12 måneder / 12,000 XNUMX måneders garanti.

Forskjellen mellom en bilservice og en bilreparasjon på stedet

AvtoTachkis mobile mekanikere tar usikkerheten ut av bilreparasjoner og gir også bekvemmelighet siden du ikke trenger å ta bilen til verkstedet. Kunden mottar et pristilbud umiddelbart, kan velge sin mobilmekaniker basert på tilbakemeldinger fra tidligere forbrukere, gjøre en praktisk avtale på nett, alt uten å måtte overlevere bilen sin i lang tid.

Umiddelbar beregning av kostnaden for tjenestenA: Med AvtoTachki er pristilbudet angitt på forhånd, før du bestiller et møte. Et umiddelbar tilbud inkluderer alle forventede deler og arbeidskostnader - i motsetning til en butikk eller uavhengig mobilmekaniker som sannsynligvis vil trenge å undersøke før du gir et estimat.

Velg en mekaniker basert på anmeldelserA: AvtoTachki lar kundene velge mekanikken sin basert på vurderingen til hver mobilmekaniker, slik at kundene ikke trenger å søke på Yelp, Craigslist eller Google. Dette er en game changer som med AvtoTachki kunder velger en presisjonsmekaniker - med det optimale ferdighetssettet - for å reparere kjøretøyene sine. Derimot kan et bilverksted som kan ha gode anmeldelser overlate bilen din til en mekaniker med mindre erfaring eller dårlig kundeservice.

Praktisk online reparasjonsplan: Med umiddelbar online planlegging eliminerer AvtoTachki det kjedelige trinnet med å ringe mekanikere og spørre om deres tilgjengelighet.

Reparer når du vil: Mobile mekanikere tilbyr fleksible timer, og mange av dem jobber til og med kvelder og helger, slik at kunder ikke kan avbryte arbeidsuken for planlagt vedlikehold og planlegge vedlikeholdet hjemme når det passer det, fordi AvtoTachki har åpne avtaler fra 7:9 til 7:XNUMX. , XNUMX dager i uken.

Ikke mist bilen din på en uke: i stedet for å holde bilen i urimelig lang tid, gir AvtoTachki deg bilreparasjonstjenester rett hjemme hos deg slik at du kan forlate bilen så raskt som mulig ved å bruke de samme verktøyene som i butikken, samt avhending og fjerning av væske til i samsvar med statlig lov.

Hvordan fungerer mobilbiltjenesten?

De fleste kunder lærer om AvtoTachki ved å se et gratis reparasjonstilbud, og dette er det første trinnet i vår kundeopplevelse.

Før avtale: Åpenhet om priser og anmeldelser. Kunder besøker bare AvtoTachki, skriv inn kjøretøydetaljene deres og får deretter tilgang til hundrevis av tilbud for et hvilket som helst antall tjenester. Kunder kan se alle tider og datoer en lokal mobilmekaniker er tilgjengelig, så vel som mekanikerens biografi. Kunder kan enkelt få tilgang til en detaljert online rapport om mekanikeren deres før bestilling – alt fra antall ASE-sertifiseringer en mekaniker har til deres mange års erfaring og kunnskap i bilindustrien.

Etter avtale: Mer åpenhet og tilbakemeldinger fra kunder. Når møtet er fullført, mottar kundene en detaljert rapport om mekanikerens arbeid og blir umiddelbart sitert med tidsbestemte anbefalinger, inkludert bilder og detaljert informasjon om delene som ble brukt under møtet. Mange av mekanikerne som velger å jobbe med AvtoTachki er tidligere bilverkstedereiere som er lei av å håndtere økende leiekostnader for kommersielle lokaler og har funnet ut at plattformen vår eliminerer mye av hodepinen forbundet med å leie en fysisk plass, slik at de enkelt kan jobbe på biler i stedet for å løse administrative problemer.

garantiA: Vi står bak arbeidet vårt og kvalitetsdelene vi bruker. Reparasjoner dekkes av en 12 måneders / 12,000 XNUMX mil garanti.

Hvilke reparasjoner gjør mobile mekanikere?

Profesjonelle mobile mekanikere kan gjøre alt fra rutinemessige oljeskift og diagnostikk til komplekse reparasjoner til deler, inkludert aksler, bremser, batterier, dynamoer, vannpumper, startere og hundrevis av tilleggsreparasjoner for alle kjøretøymerker og -modeller. Den eneste tjenesten som AvtoTachki ikke tilbyr er dekkskifting, men vi utfører dekkbytte og lufttrykkskontroller. Se listen over støttede tjenester her: AvtoTachki.com/services.

Er mobilmekanikere like erfarne som mekanikere på verksteder?

I gjennomsnitt har mobile mekanikere en tendens til å være mer dyktige enn mekanikere som jobber på verksteder. Mobile mekanikere som jobber med AvtoTachki er underlagt ytterligere krav til ferdigheter og bakgrunnssjekk for å sikre et høyt nivå av kundeservice. Mobilmekanikere har mer erfaring enn vanlige butikkmekanikere: Mobilmekanikere har en tendens til å ha mer erfaring enn butikkmekanikere. De har ulik erfaring med biler, som mekanikere i en butikk. Imidlertid har mobile roboter i gjennomsnitt en tendens til å være mer erfarne fordi de vanligvis starter i butikker og bruker mobile virksomheter til å utvide for å starte sin egen virksomhet mens de er på farten.

AvtoTachki samarbeider med noen av de beste og mest erfarne mobile mekanikerne: AvtoTachki er nummer én plattform for mobile mekanikere, og vi jobber hardt for å jobbe med mekanikere som har gjennomsnittlig 15 års erfaring, slik at de er godt rustet til å gjennomføre en gratis 50-punkts sjekk med hver tjeneste for å sikre at kunden ikke har maskinen. mekaniske problemer. Mekanikeren må ha et gyldig førerkort, ren erfaring og førerkort, pålitelig transport, samt et komplett utvalg av bilverktøy, og evnen til å yte eksepsjonell kundeservice.

Alle mekanikere som jobber med AvtoTachki blir sjekket for sine ferdigheter og kunnskaper av erfarne mesterteknikere som har over 30 års erfaring fra reparasjonsverksteder og mobile mekanikere.

AvtoTachki gir full åpenhet om reparasjoner og estimater: Alle identifiserte problemer og arbeid utført av AvtoTachki mobilmekanikere er dokumentert for kunden. Hvis mekanikeren finner noen problemer med kjøretøyet, bør de dokumentere problemet med bilder, servicetider og en fullstendig rapport som kunden enkelt kan få tilgang til på nettet, og deretter velge om og når de vil gjøre en avtale for å fikse. problem. AvtoTachki og dets mobile mekanikere streber etter fullstendig åpenhet slik at kunden, med hjelp fra våre fagfolk, kan ta den beste avgjørelsen for bilen sin.

AvtoTachki har bare høyt rangerte mobilmekanikkA: Ferdigheter er viktige og kundeservice er viktig. Hver kundeservice blir evaluert, noe som gjør at AvtoTachki kan samle tilbakemeldinger på hver mekaniker og yte kvalitetsservice. Enhver mobil mekaniker med en vurdering under 4 av 5 stjerner fjernes fra AvtoTachki-plattformen.

All AvtoTachki mobilmekanikk er testetA: Sikkerhet er viktig. Vi er forpliktet til dette.

Alle mobile mekanikere representert av AvtoTachki må være dyktige i alle verktøyene som kreves for å utføre alle 500 tjenestene vi tilbyr. Det kan være noen få jobber som krever spesialverktøy som vil kreve ekstra oppmerksomhet og forberedelse før avtalen.

Mobilmekanikere er dyrere enn bilbutikker?

Med et ord, nei. Mobilmekanikk lar kundene spare på faste kostnader, og ved hjelp av AvtoTachki får de også rabatter på bildeler av høy kvalitet. Overhead besparelser. Mobile mekanikere pådrar seg ikke de faste kostnadene som butikker og forhandlere gjør. Leie er dyrt, verktøy er dyre, og bilbutikken må overføre disse kostnadene til kjøperen.

Spare deler: AvtoTachki tar det ett skritt videre ved å forhandle lavere priser med deleleverandører, noe uavhengige mekanikere eller til og med reparasjonsverksteder ikke kan gjøre. Dette fører til en reduksjon i prisene på tjenester opp til 30 %.

Hvilke bildeler bruker mobile mekanikere?

Mobile mekanikere som jobber med AvtoTachki bruker kun nye/reproduserte bildeler og garanterte forsyninger kjøpt direkte fra pålitelige leverandører som Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone eller WorldPac, bare for å nevne noen. Hvis delen er beregnet på en spesifikk forhandler, vil AvtoTachki Parts-avdelingen sørge for de nødvendige delene for å fullføre arbeidet på plattformen. På forespørsel kan kunden levere sine egne deler (men vi vil ikke kunne yte service med vår standard 12-måneders eller 12,000 XNUMX mile garanti hvis vi ikke leverer delene).

Tilbyr mobilmekanikere en garanti for reparasjoner?

Utvidet garantiA: Selv om garantiene for uavhengige butikktjenester varierer, og uavhengige mobilmekanikere ikke alltid gir en servicegaranti, holder AvtoTachki seg til vår 12-måneders eller 12,000 XNUMX-mile garanti for hver tjeneste vi utfører, og vi gjør det enkelt for kundene å spore reparasjonene vi utfører. fullføres i det sjeldne tilfellet at det fremsettes et garantikrav. Ingen problemer eller stress for å holde kundene våre fornøyde.

Utelukkelse av kundeleverte delerA: Hvis en kunde ønsker å tilby sine egne deler - enten OEM eller reproduserte - vil mekanikerens garanti bli ugyldig.

Kundens valgA: Kunder kan kreve at vi bruker visse deler fra en bestemt leverandør, og vi kan absolutt kjøpe disse delene på vegne av kundene. I dette tilfellet forblir garantien gjeldende.

Vil en mobilmekaniker ta lengre tid å reparere bilen min enn et verksted?

For de fleste tjenester vil mobilmekanikk ta kortere tid enn mekanikk i butikk. AvtoTachki kan utføre planlagt vedlikehold som olje-, bremse- og batteriskift på stedet innen én til tre timer. For komplekse reparasjoner kan det hende vi må bestille deler, akkurat som i en butikk, og returnere innen to til tre dager etter at delene kommer. Fordelen er at bilen din blir stående i din egen garasje i stedet for på en parkeringsplass og du slipper å pendle til og fra verkstedet før og etter at reparasjonen er fullført. Fordi mobilmekanikere fokuserer på én bil om gangen, tar vedlikeholdet minimalt med tid. De fleste tjenester kan fullføres på mindre enn to til tre timer, fra diagnostiske kontroller til batteriskift og oljeskift i mobile enheter.

Hvordan kan jeg finne en mobil mekaniker i nærheten av meg?

Mange uavhengige mobilmekanikere annonserer på yelp, craigslist eller google, men du må ringe og sjekke deres anmeldelser, priser og tilgjengelighet før du bestiller. AvtoTachkis vurderingsplattform lar kunder få tilgang til én kilde for alle deres mobile mekanikerbehov – forskningsspørsmål, umiddelbare tilbud, vurdering av mekanikerferdigheter, planlegging, innkjøp av deler og betaling. Med AvtoTachki er alle tidsplaner og anmeldelser av mekanikken vår gjennomsiktig rett på nettsiden vår. Du kan bestemme nøyaktig pris, tidspunkt og kostnad for avtalen mindre enn ett minutt før avtalen.