Britiske netthandelsvaner

En titt på netthandelsvaner i Storbritannia

Moderne teknologi gjør shopping på farten enklere enn noen gang. det anslås at innen 2021 vil 93 % av internettbrukerne i Storbritannia handle på nett [1]. Med det i tankene ønsket vi å finne ut hvilke rare og fantastiske steder folk handler på nettet – enten det er i bilen, i sengen eller til og med på toalettet – og om låsingen har endret noe.

Vi gjennomførte en studie av britiske voksne før[2] og under [3] nedstengningen for å finne ut deres netthandelsvaner og hvordan sosial distansering kan ha påvirket dette. Analysen vår dykker ned i de rareste stedene folk handler på nettet, de rareste produktene de har kjøpt, og til og med varer de neppe vil kjøpe på nettet.

Hvilke uvanlige steder handler folk på nettet

Ikke rart det Briter liker å handle fra sofaen (73 %), gjemme seg i sengen (53 %) og til og med i det skjulte på jobb (28 %). Men det vi ikke forventet å se, er at badet også er en favoritt: 19 % av kjøperne innrømmer å handle mens de sitter på toalettet, og mer enn én av ti (10 %) gjør det mens de bader. på badet.

Forskningen vår har avdekket noen svært uvanlige shopping-hotspots på nett, inkludert utsjekking under et bryllup (forhåpentligvis ikke brudeparets bryllup), i 30,000 XNUMX fots høyde i et fly, på en sightseeingtur, og mest sjokkerende, i en begravelse. .

Den nye normalen er når folk handler på nett under lockdown

Mens restriksjonene for hvor vi kan besøke begynner å øke, er folk bekymret for shopping i hovedgaten, og med mange som fortsatt bruker mye mer tid hjemme, er netthandelen definitivt på vei. Vi ønsket å se hvor folk handlet på nettet under lockdownen. 

Det som er utrolig er det 11 % innrømmet at de satt i bilen for å handle på nett. flytte fra partneren, barna eller familien. Det er morsomt at 6 % også handler på nett mens de trener, og 5 % innrømmer at de gjør det selv i dusjen.. Vi håper virkelig de har forsikring for disse telefonene! 

Vi var ikke overrasket over å se 13 % bruke lange ventetider i supermarkedslinjer for å handle på nettet – det er absolutt en god bruk av bortkastet tid.

Rare og fantastiske ting folk kjøper på nett

Selv om det var for mange å nevne, så vi alt fra en hundeflybillett til et geléformet dronningansikt og til og med et sett med tanngrill.

Imidlertid inkluderer våre favoritter én enkelt sau, Donald Trumps toalettpapir og Wolffs autograf fra 90-tallets TV-show Gladiators. - kanskje den mest uvanlige av disse er de ekstra pærene fra julepynten til Cleethorpes bystyre!

Folk er lykkeligere enn noen gang å handle på nett

Før nedstengningen sa nesten halvparten (45 %) av de spurte at de aldri ville kjøpe en brudekjole på nettet, men etter at tiltak for sosial distansering kom inn, falt dette tallet til 37 %. Folk er mer sannsynlig å kjøpe en brudekjole (63 %), medisiner (74 %) og til og med et hus (68 %) på nettet nå enn før innføringen av sosial distansering.

Mer enn halvparten av britene (54 %) handler trygt på nett, overraskende stiger dette tallet til 61 % i aldersgruppen 45–54 sammenlignet med 18–24 åringer hvor tallet synker til 46 %. Mer enn to av fem (41 %) av respondentene sier at de liker å handle på nett., med halvparten påstander om at det er på grunn av lettheten og enkelheten som netthandel tilbyr.

Hvordan holdningen til å kjøpe bil har endret seg under karantene

Før lockdown sa 42 % av britene at de ikke ville være glade for å kjøpe en bil på nettet, med generasjon Z (i alderen 18–24) som den mest sannsynlige demografien (27 %), sammenlignet med 57 % av babyboomerne (i alderen 55+) ). ), som er minst sannsynlig å kjøpe en bil på nettet.

Imidlertid kan selvisolasjon ha endret oppfatningen fra bare 27 % sier nå at de ikke vil føle seg komfortable med å kjøpe en bil på nettet., som er en forskjell på 15 %.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce i Storbritannia/

[2] Markedsundersøkelsen ble utført av Research Without Barriers mellom 28. februar og 2. mars 2020. Det ble deltatt av 2,023 britiske voksne som handlet på nettet.

[3] Markedsundersøkelsen ble utført av Research Without Barriers mellom 22. mai og 28. mai 2020, hvor 2,008 britiske voksne ble spurt om handlevanene deres i karanteneperioden.