Serviceveiledning for henting og levering

COVID-19-pandemien har komplisert dette året, men mange bedrifter finner en måte å holde seg trygge på samtidig som de gir kundene de tjenestene de trenger. Chapel Hill Tire introduserte nylig flere kreative løsninger for å støtte våre kunder, inkludert henting/levering. Her er en nærmere titt på henting- og leveringsmekanikertjenester og når de kan være riktige for deg!

Hvordan fungerer henting og levering av bil?

Chapel Hill Tyre har integrert våre hente-/leveringstjenester direkte i planleggingsverktøyet vårt. Bare velg "hent og lever" når du bestiller time, og du vil bli oppringt for å bekrefte at en mekaniker er tilgjengelig på det tidspunktet. Hvis det er en planleggingskonflikt som kan forstyrre din evne til å plukke opp, vil de finne et annet tidspunkt som passer for deg. 

På tidspunktet for henting trenger du bare å la nøklene ligge i den ulåste bilen. Ekspertene våre tar deg med hjem eller på jobb og returnerer bilen til service. Ved å bruke grundige sanitærtiltak som latekshansker, rattdeksler, desinfiserende våtservietter og mer, jobber våre teknikere for å holde kjøretøyet ditt trygt. Vi vil holde deg oppdatert med meldinger under ditt besøk i tjenesten. Når dette er fullført, kan du betale med tekst i en helt kontaktløs transaksjon. Til slutt vil Chapel Hill Tyre-profesjonelle returnere ditt fullservicerede kjøretøy til deg. Du kan lese hele vår innsamlings- og leveringsinstruks her.

Kontaktløs service for usikre tider

Chapel Hill Tyre har gjort vår henting/leveringstjeneste GRATIS under COVID-19-pandemien for å støtte kunder som kan føle seg utrygge eller ukomfortable mens de handler. Denne tjenesten sikrer at kundene ikke trenger å kompromittere sikkerheten for å få den omsorgen de trenger mens de er i karantene. Vi tilbyr også en kontaktløs tjeneste for sjåfører som leter etter en annen måte å være trygg på under mekanikerbesøk. 

Henting/levering når du føler deg ubesluttsom bak rattet

Hvis du føler deg usikker på å kjøre et kjøretøy som trenger service, er en billeverings- og hentetjeneste perfekt for deg. Selv om våre teknikere ikke kan plukke opp usikre eller defekte kjøretøy, kan vi løse serviceproblemer som oppstår. Dette gir deg trygghet i å vite at kjøretøyet ditt vil få full service neste gang du kjører. 

Få tjenesten du trenger selv på travle dager

Henting og levering av bil er ideell for de med travle timeplaner. Bilproblemer venter ikke til du har tid til å ta deg av dem. Enten du er opptatt med jobb, skole, familie eller alt det ovennevnte, er noen ganger bilproblemer ikke høyt på prioriteringslisten din. Du kan få tjenesten du trenger, uansett hvordan timeplanen din ser ut når du velger å hente og levere kjøretøyet ditt. 

En titt på når du mottar alternativer hjelper kanskje ikke

Selv om mekanikeren alltid vil jobbe for å hjelpe deg, er det visse problemer de ikke vil kunne hjelpe deg med på tidspunktet for henting/levering. For eksempel, hvis bilen din er ute av drift, vil de ikke kunne levere den til butikken. Våre mekanikere tilbyr dessverre ikke tauingstjenester. Chapel Hill Tyre-eksperter vil snakke med deg når du bekrefter avtalen for å sikre at kjøretøyproblemet ditt kan løses med våre henting-/leveringstilbud.

Chapel Hill henting og levering av dekk

Vi tar sikkerheten ved Chapel Hill Tyre på alvor og jobber hardt for å møte behovene til alle våre kunder i denne usikre tiden. Chapel Hill Tyre er stolte av å tilby kontaktløs service på alle åtte av våre Triangle-lokasjoner, inkludert Chapel Hill, Raleigh, Durham og Carrborough. Bestill en avtale med Chapel Hill Tyre-eksperter for å hente og levere kjøretøyet ditt i dag.

Tilbake til ressursene