Volvo fordobler innsatsen: innen 2030 håper de å kun produsere elektriske kjøretøy og selge dem på nettet
Volvo planlegger å bli en førsteklasses helelektrisk bilprodusent innen 2030.
2. mars kunngjorde Volvo at de kun vil produsere elektriske kjøretøy innen 2030 og salget av bilene deres vil være utelukkende online, gjennom en plattform e-handel.
Med dette annonserer Volvo ikke bare sin fulle overgang til elektriske kjøretøy, den planlegger også å endre måten de selger på og planlegger en forretningstransformasjon.
"Fremtiden vår er drevet av tre pilarer: elektrisitet, nett og vekst" . "Vi ønsker å tilby kundene trygghet og en stressfri måte å eie en Volvo på uten problemer."
Merket forklarer at selv om det er veldig komplisert å lage elektriske kjøretøy, trenger det ikke å være komplisert å kjøpe en.
Volvo, med denne nye måten å selge sine biler på, endrer måten kundene kommer til å se biler, steder og måten de tilbyr produktene sine på. Merket tenker på disse endringene slik at alt blir mer praktisk for kundene.
Den svenske bilprodusenten planlegger å ønske sine kunder velkommen med omfattende tilbud som er enkle å forstå når de bestiller på nett. Volvo sier det har gjort det enklere enn noen gang å få en ny Volvo, redusert antall trinn involvert og vist kundene flere forhåndskonfigurerte biler og transparente priser.
Så ifølge produsenten kan det nå være et spørsmål om minutter å komme inn i jakten på en ny elektrisk Volvo, pluss at forhåndskonfigurerte biler vil være tilgjengelige for rask levering.
Imidlertid vil størstedelen av Volvos salg fortsatt foregå i forhandlernes utstillingslokaler.
"Online og offline må være fullstendig og sømløst integrert," la Lex Kerssemakers til. "Uansett hvor kunder er online, i utstillingsrommet, i Volvo-studioet eller bak rattet i en bil, må kundeservice være uten sidestykke."
Mens merkevaren nå er mer fokusert på nettplattformen, er detaljhandelspartnerne fortsatt en kritisk komponent i den generelle kundeopplevelsen.
Produsenten forklarer at forhandlere fortsetter å være en grunnleggende del av suksessen og vil fortsette å glede kundene våre når de for eksempel skal hente en ny bil eller ta den inn til service.
I tillegg er overgangen til helelektriske biler en del av en ambisiøs plan for å bekjempe klimaendringene.
Volvo ønsker kontinuerlig å redusere karbonavtrykket til hvert kjøretøy gjennom hele livssyklusen gjennom konkrete handlinger.
Volvos plan er å bli bilprodusent premie helt elektrisk innen 2030. Ifølge produsenten ønsker den innen denne datoen å bli ledende i dette markedssegmentet, og målet er å eliminere biler med forbrenningsmotor fra hele utvalget, inkludert hybrider.
:
