Bilforretningen gir ikke penger for den solgte bilen: hva skal man gjøre?
I dag tilbyr mange bilforhandlere et stort antall tjenester, i tillegg til den viktigste - salg av nye biler. Så hvis du ønsker å kjøpe en ny bil, men det er ikke nok penger, kan du bruke innbyttetjenesten, det vil si at du kommer i den gamle bilen din, vurderer den, beregner provisjonen din og gir deg en betydelig rabatt ved kjøp av nytt kjøretøy.
I tillegg kan salongen fungere som mellomledd mellom selger av bruktbil og kjøper. I dette tilfellet, hvis du ikke godtar beløpet du er klar til å betale umiddelbart (og det er vanligvis lavere med 20-30% av det virkelige markedet), inngås en avtale mellom deg og salongen, der alle betingelser er stavet ut:
- Kommisjon;
- perioden hvor bilen vil bli parkert gratis;
- returbetingelser hvis du plutselig trenger en bil raskt;
- kostnad for tilleggstjenester: lagring, diagnostikk, reparasjon.
Når det blir funnet en kjøper som er villig til å betale hele beløpet, tar bilforretningen en del av pengene for seg selv, og betaler resten til deg på kort eller kontant. Men dessverre er et slikt alternativ også mulig når bilen er vellykket solgt, men klienten ikke er betalt. Hva skal man gjøre i et slikt tilfelle?
Årsaker til manglende betaling fra forhandleren
Først av alt må du forstå hvorfor en slik situasjon er mulig.
Årsakene kan være flere:
- spesielle vilkår i kontrakten - du har kanskje ikke lagt merke til den lille skriften at betaling av vederlag fra salget kan utføres innen en viss periode, det vil si ikke umiddelbart;
- bilforhandlere investerte inntektene i banken for å motta renter - du må innrømme at selv på en måned kan du tjene ytterligere 10-20 tusen på en million rubler;
- avslag kan også være motivert av mangel på egne midler som er "in business": et nytt parti med biler betales, og du blir matet med "frokoster".
Andre ordninger kan også gjelde. Muligheten for en banal feil er heller ikke utelukket. Vær derfor på vakt når du utarbeider en kontrakt, les den nøye på nytt og spør gjerne om du ikke forstår noe.
Hvordan få pengene tilbake?
Hvis du leste kontrakten nøye på nytt og ikke fant noen merknader om forlengelsen av betalingsperioden, eller denne tidsperioden er utløpt, men pengene fortsatt ikke er mottatt, må du handle som følger:
- skriv et krav og send det til en bilforhandler, og beskriv essensen av problemet i det;
- sørg for å indikere at slike handlinger faller inn under artikkelen "Bedrageri", art. 159 i den russiske føderasjonens straffelov - begrensning av frihet opp til 5 år;
- hvis bilforhandleren ikke ønsker å løse problemet fredelig, kan du kontakte politiet med en forespørsel om å sjekke aktivitetene til dette selskapet;
- basert på resultatene av sjekken, bestem deg for refusjon: salongen betaler frivillig hele beløpet, eller du går til retten, og da må de svare til lovens fulle omfang.
Det er klart at enhver bilforhandler er et seriøst kontor, som nødvendigvis har en stab av erfarne advokater. De er også involvert i utforming av kontrakter med kunder. Det vil si at det er usannsynlig at du kan oppnå noe på egenhånd, så overlat utarbeidelsen av et krav og en påstandserklæring til retten til ikke mindre erfarne biladvokater.
Kommer det til retten vil det bare bety én ting – kontrakten er utformet på en slik måte at den beskytter bilforretningen og dens omdømme så mye som mulig. Faktisk vil selskapet raskt finne ut at de virkelig tar feil og vil prøve å ikke bringe saken inn for retten.
Hvordan unngå slike situasjoner?
For det første, oppbevar kopier og originaler av alle dokumenter for deg selv: TCP, kvitteringer, STS, DKP, etc. Enda bedre, ha den originale TCP med deg hvis dette er tillatt etter reglene.
For det andre, arbeid bare med velprøvde salonger, fordi det kan vise seg at du kommer for pengene dine, og de vil fortelle deg at det ikke er noen salong her og aldri har vært det. Se etter informasjon på Internett. Siden vår har også artikler om offisielle forhandlere av ulike bilmerker, de kan stole på 100%.
For det tredje, hvis de begynner å fortelle deg "Kom i morgen" eller "Vi husker deg ikke fordi den lederen allerede har sluttet", vis dem kontrakten og minn dem om straffeloven. I tillegg vil du ha all rett til å søke voldgift hvis skadebeløpet overstiger 300 tusen rubler, og starte en konkurssak for organisasjonen, siden den ikke kan takle sine økonomiske forpliktelser. Og dette vil være det sterkeste slaget for omdømmet.
Ikke la ting gå sin gang og forsvar din posisjon aktivt.
Laster inn…
