Kundehistorier: Møt Luc

Spørsmål: Hyggelig å ta igjen, Luke! Vi kan ikke tro at det er over et år siden vi leverte Cazoo-kjøretøyet ditt. Hvordan er livet med ham?

Luke: Livet var bare flott! Jeg liker å sykle komfortabelt og med taket nede i varmt vær. Jeg elsker også automatgiret.

Jeg har ikke hatt noen problemer, og for å være ærlig føler jeg meg som en helt ny bil. Forhåpentligvis vil jeg ha denne bilen en stund, men når tiden er inne for å erstatte den, ser jeg ingen grunn til at jeg skulle gå til en tradisjonell bilforhandler – jeg ville bare brukt Cazoo igjen. Jeg forstår ikke hvorfor ikke. Tjenesten var helt fantastisk, og jeg er fortsatt fornøyd alle disse månedene etter å ha mottatt bilen.

Spørsmål: Hva er det beste med bilen din?

Luke: Det beste med bilen min er at du kan ha taket opp eller ned slik at du har det beste fra begge verdener. Den har også mange dingser og totalt sett er det en veldig kul bil. Den hadde veldig få kilometer på seg da jeg kjøpte den, så den var praktisk talt helt ny!

Spørsmål: Hva fikk deg til å innse at denne bilen er riktig for deg?

Luke: Godt spørsmål! Jeg likte bare utseendet, virkelig. Jeg så den på Internett og tenkte umiddelbart: "Dette er bilen for meg."

Spørsmål: Hva gjorde du etter at bilen kom?

Luke: Pendlingen min til jobben tar omtrent 40 minutter, så jeg hadde god tid til å sørge for at den passet meg. I fjor sommer tok jeg flere turer for å se vennene mine. En dag dro jeg til Southend-on-Sea, og det var fantastisk! 

Jeg hadde ikke dårlig erfaring med det. For å være ærlig, siden den kom har den fungert akkurat som den skal, og jeg er veldig fornøyd med den. Jeg ville aldri gå tilbake til en bilforhandler fordi etter noen uker eller måneder er det alltid noe galt med bilen, og de bryr seg ikke. Jeg ville ha en bil som jeg kunne sette meg inn i og kjøre og være sikker på at den ikke ville gå i stykker.

Spørsmål: Hva synes du om å kjøpe bruktbil på nettet?

Luke: Vel, først kjøpte faren min en bil fra Cazoo. Han likte prosessen, men likte ikke selve maskinen, så ved å bruke 7-dagers pengene-tilbake-garantien sendte han den tilbake og kjøpte en annen. Det faktum at det var så enkelt å ikke bare kjøpe en, men returnere den med refusjon om nødvendig, ga meg selvtilliten til å kjøpe min egen bil fra Cazoo. Jeg så meg ikke tilbake!

Q. Noen råd til de som ønsker å kjøpe bruktbil?

Luke: Jeg vil anbefale å bruke Cazoo på grunn av selvtilliten gjennom hele prosessen og utover. For å være ærlig ser jeg fortsatt på Cazoo – det er egentlig bare et utstillingsvindu, men jeg liker å se hva som er på lager.

Spørsmål: Overrasket noe deg med Cazoo?

Bare tjenesten og hvor bra det var. Da jeg kjøpte bilen min fra Cazoo var det ingen som hørte om den, og nå er den et husholdningsmerke og så populært. Jeg tror dette er veien videre!

Beskriv din Cazoo-opplevelse med bare tre ord.

Nyttig, hyggelig og flott opplevelse. 

Cazoo har en rekke brukte biler av høy kvalitet og nå kan du få en ny eller brukt bil med et Cazoo-abonnement. Bare bruk søkefunksjonen for å finne det du liker og deretter kjøpe, finansiere eller abonnere på det online. Du kan bestille hjemlevering eller hente på ditt nærmeste Cazoo kundeservicesenter.

Vi oppdaterer og utvider hele tiden vårt sortiment. Hvis du er ute etter å kjøpe bruktbil og ikke finner den rette i dag, kan du enkelt sette opp et lagervarsel for å være den første som får vite når vi har biler som matcher dine behov.